Henkilökohtaisena avustajana autat asiakkaita, jotka tarvitsevat sairaudestaan tai vammastaan johtuen apua arjen askareisiin. Työ sisältää kodin askareiden avustamista sekä kodin ulkopuolisia toimintoja. Tehtävät ovat monipuolisia ja määräytyvät asiakkaan yksilöllisen avuntarpeen mukaan, ja samana päivänä voi olla useita eri asiakkuuksia.
Työ on pääsääntöisesti arkisin aamulla ja iltapäivällä koulun työaikojen mukaisesti. Vuorojen pituudet vaihtelevat 1,5 tuntia ylöspäin, ja koulujen loma-ajalla vuorot voivat olla pidempiä. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva.