Sous la responsabilité du responsable développement, votre mission est de participer au développement du chiffre d'affaires de Terravox, en se concentrant particulièrement sur la recherche de nouveaux clients (enrichissement du CRM, prospections, rendez-vous) et en participant à la réponse aux appels d'offres et missions gré-à-gré générés.
Missions principales
Les missions collectivités (50%)
Participer à l'enrichissement du CRM (Hubspot) sur son portefeuille
Co-organiser les campagnes d'e-mailing et de messages directs sur linkedin, en collaboration avec l'équipe marketing
Organiser les campagnes de prospection téléphonique et prospecter les collectivités avec une concentration particulière sur le sud de la France et l'île de France
Préparer les rendez-vous, en collaboration avec le responsable du développement
Participer aux rendez-vous, d'abord en collaboration avec le responsable développement, puis en autonomie
Participer à l'élaboration de l'ingénierie de projet, en collaboration avec le Bureau d'Études et les Opérations
Participer à la réponse technique et financière (appels d'offres, devis gré à gré)
Les missions bailleurs (50%)
Participer à l'enrichissement du CRM (Hubspot) sur son portefeuille
Gérer un cycle de vente complet auprès des bailleurs sociaux (de la prospection à la signature, puis la passation de mission aux opérations)
Participer à l'élaboration des projets les plus adaptés aux besoins des prospects et devenir expert des services et produits Terravox
Participer au développement des projets "énergie" (prospection, négociation, présentation client), en collaboration étroite avec la cheffe de projet énergie
Missions supplémentaires
Participer aux salons professionnels (Pollutec, Assises Nationales des Déchets, etc.)
Contribuer au suivi et à l'analyse des performances des campagnes de prospection et des réponses aux appels d'offres
Remonter les besoins clients pour influencer le développement des produits et collaborer avec le Bureau d'Études pour adapter les produits aux besoins des clients
Travailler avec les Opérations pour s'assurer de la faisabilité et de la rentabilité des projets vendus
Se former en continu sur les services, produits et les tendances du secteur, sur les approches de conduite du changement et les enjeux de la gestion locale des déchets
Profil recherché
Première expérience réussie dans la prospection.
Forte appétence pour l'économie circulaire, les enjeux de préservation des ressources.
Forte appétence pour le service public et l'accompagnement des collectivités
Intérêt pour les métiers de la conduite du changement
Savoir-être
Orientation prospects: connaître l'environnement des CRMs et avoir l'envie d'aller détecter des besoins chez des prospects qui ne l'ont pas exprimé
Orientation clients: tisser une relation de confiance et comprendre les attentes des clients, adapter son action et ses propositions en conséquence
Sens du résultat: s'inscrire dans une logique d'atteinte des objectifs fixés
Collaboration: travailler de manière constructive et coordonnée avec son responsable, les autres services, les interlocuteurs externes
Communication: transmettre des informations de manière claire, structurée et adaptée à ses interlocuteurs, à l'oral comme à l'écrit
Autonomie, initiative et agilité: agir de manière responsable dans le cadre défini, en prenant les initiatives appropriées, s'adapter de manière constructive aux évolutions
Sens de l'analyse: savoir analyser des données commerciales (ex: taux de conversion, ROI des campagnes) et adapter ses actions en conséquence
Savoir-faire
Bureautique et outils numériques: utiliser les outils (CRM, Excel, etc.) de manière fiable et adaptée aux besoins. Dans l'idéal, avoir déjà travaillé sur Hubspot
Veille stratégique et benchmark: suivre les tendances sectorielles et concurrentielles pour adapter les propositions
Conditions de travail:
Télétravail: 2 jours/semaine autorisés après période d'essai
Déplacements:
Hebdomadaires pour des rendez-vous clients en Ile-de-France
Ponctuels pour des salons professionnels (1 à 2 fois par an) en France Métropolitaine
Équipements:
Ordinateur portable
Téléphone professionnel
Accès aux logiciels métiers
Avantages:
Remboursement à 100% de l'abonnement aux transports en commun
Tickets restaurant de 8€ (par jour complet travaillé)
Mutuelle d'entreprise (50% employeur / 50% salarié)
2,5 jours de congés payés par mois
Salaire: 33-35 K bruts annuels + variables sur objectifs
1 An(s)