Chargé de Coordination Programme Grande Ecole (H/F)

Missions:
Pour offrir aux étudiants un suivi pédagogique individualisé, le cycle d'un programme est confié à une coordination, composée d'un Responsable de cycle et d'un/une ou plusieurs Chargé.e(s) de coordination.
Le/la Chargé(e) de coordination assiste le Responsable de cycle dans ses missions et prend notamment en charge les activités administratives. En l'absence de celui-ci, il/elle veille à la continuité des activités pédagogiques et est garant(e) de la bonne marche du programme.
Il/elle est l'interlocuteur/interlocutrice des professeurs, des étudiants et des parents d'élèves. Il/elle contribue au bon déroulement des parcours, à la qualité du suivi des étudiants et des intervenants, à la fiabilité des données et au respect des procédures internes.

Hiérarchie:
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique principale du Responsable de cycle de référence et sous l'autorité secondaire du Responsable de programme.

Activités:
Dans le respect du règlement pédagogique, des procédures internes et des exigences de diplomation, le/la Chargé(e) de coordination assure les activités suivantes:

• Encadrement des étudiants: le/la Chargé(e) de coordination participe à l'intégration et au suivi des étudiants en lien avec les autres services, à l'accompagnement individuel, à la fidélisation de l'étudiant; il/elle est le garant de la satisfaction des étudiants dans le périmètre des programmes définis;
• Gestion des intervenants: il/elle assure la relation opérationnelle avec les intervenants: diffusion des informations, collecte des documents pédagogiques, relances et préparation des réunions;
• Gestion des outils de suivi et indicateurs: le/la Chargé(e) de coordination contribue à la mise en place des différents tableaux de bord et à leur mise à jour; il/elle gère les outils de suivi et les espaces numériques relevant du programme: groupes, accès, dépôts, communications, données de scolarité et tableaux de bord et est garant de la qualité des données saisies;
• Gestion quotidienne du programme: il/elle assure le bon déroulement des activités d'enseignement, l'organisation des examens finaux et le suivi des stages, participe au suivi qualitatif (enquêtes, sondages, etc.); il/elle gère les éventuels reports de cours avec le service planification; il/elle organise les évaluations, les rattrapages, soutenances et jurys: convocations, listes, salles ou classes virtuelles, documents, résultats et archivage des pièces nécessaires;
• Relai des informations auprès des étudiants et des intervenants via les outils de communication, il/elle renseigne au quotidien les étudiants, professeurs et parents et remonte les informations au Responsable de cycle; il/elle gère la boîte mail de coordination en apportant une réponse dans un délai maximum de 48h
• Participation aux conseils de discipline, à l'organisation des jurys d'admission, de passage, de diplomation.

Profil:

• Titulaire d'un Bac+2 avec une expérience dans l'enseignement supérieur;
• Maîtrise du pack Office - celle d'un ERP serait un plus;
• Un très bon relationnel et esprit d'équipe;
• Rigueur et organisation.