Une mission d'intérêt généralNos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Rattaché à la Directrice d'Hébergement, vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un dispositif CADA situé à Caen (14).En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général c'est notamment.Assurer:- L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux;- Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur;- Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié;- La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours;- L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.Organiser:- Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus;- Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.
Débutant accepté