Hôte de caisse polyvalent H/F

Votre Team
Rejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi.
Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique:

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que: tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.
  Votre Challenge
  Basé à La Roche-sur-Yon, notre groupe familial rassemble aujourd'hui
  9 magasins Blackstore,
  19 Intersport
  3 Intersport Outlet.
  Notre force ?
  Un ancrage local fort, des équipes engagées, et une passion commune: rendre le sport accessible à tous.
  Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Hôte(sse) de caisse polyvalent H/F pour le magasin Intersport des Sables d'Olonne.
  Le poste ?
  CDI
  35H (21H en caisse, 14H vendeur(euse) au rayon textile)
  A pourvoir dès que possible jusqu'à fin août.
  Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous êtes un véritable acteur de l'expérience client.
  Rattaché(e) au responsable caisse, et en lien étroit avec toute l'équipe, vous contribuez chaque jour à offrir un accueil de qualité et à incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients.
  Vous partagerez votre temps entre la caisse et le vente au rayon textile.
  Vos missions ?
  Accueillir chaque client, par téléphone ou en magasin, avec enthousiasme et bienveillance
  Conseiller et accompagner le client pour répondre pleinement à ses besoins
  Gérer les retours, litiges et demandes diverses (démarque, e-réservation, autres)
  Assurer un passage en caisse rapide et fluide, selon les procédures en vigueur
  Proposer et valoriser nos services: facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité
  Constituer des dossiers de demande de financement et accompagner le client dans leurs démarches
  Remercier chaque client et véhiculer une image positive de l'entreprise
  Contribuer à la dynamique de l'équipe, en partageant votre énergie, votre enthousiasme et votre vision orientée client.
  Identifier précisément les besoins des clients et les accompagner dans leurs choix pour maximiser leur satisfaction.
  Conseiller avec expertise et passion, en développant continuellement vos connaissances des produits.
  Valoriser les produits et les espaces de vente pour créer une expérience d'achat attractive et engageante.