Technicien(ne) SAV Itinérant(e) H/F

Missions principales

• Représenter Manuloc et assurer le rôle de contact principal du client et de ses équipes sur site
• Garantir la satisfaction client et la mise à disposition de machines opérationnelles
• Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations des engins
• Assurer l'entretien préventif et curatif du parc machines Manuloc et/ou du parc client, afin de prolonger la durée de vie des machines, de leurs pièces et accessoires
• Commander les pièces détachées auprès de la filiale Multiparts et remplacer les pièces défectueuses
• Anticiper les besoins du client sur site
• Assurer la vente et le placement direct de produits et de pièces détachées, dans le respect des marges fixées par la Direction
• Faire le relais entre le client et les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions et services annexes
• Réaliser toute mission utile confiée par la hiérarchie ou la Direction, dans le cadre de son niveau de compétences