Vous avez le sens du contact, aimez échanger avec les clients et souhaitez intégrer un environnement dynamique ?
Nous recherchons des Conseiller(ère) Relation Client pour rejoindre un centre de contacts.
?? Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez notamment chargé(e) de:
?? Répondre aux demandes des clients par téléphone
?? Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches
?? Identifier leurs besoins et leur apporter des solutions adaptées
?? Assurer le suivi des demandes et renseigner les outils informatiques
?? Garantir une expérience client de qualité
Débutant accepté