Agent de Facturation Clients H/F

Vos missions Gestion de la facturation

• Préparer et suivre la facturation mensuelle des loyers et charges.
• Contrôler les demandes de facturation et effectuer les corrections nécessaires.
• Saisir et valider les modifications de quittancement.
• Saisir les indemnités d'occupation demandées par le service recouvrement.
• Contrôler les éléments liés à la TVA et effectuer les corrections nécessaires.
• Préparer les bordereaux et différents supports de facturation.
• Mettre à jour les fichiers de suivi.
• Participer aux opérations de revalorisation des loyers.
  Suivi des échanges avec la CAF
• Contrôler et intégrer les éléments variables transmis par la CAF/MSA concernant les APL et AL.
• Effectuer les corrections nécessaires dans les dossiers locataires.
• Contrôler et valider les droits APL et AL versés sur les comptes locataires.
• Préparer les demandes de remboursement des indus.
• Participer au lettrage et au suivi des comptes APL-AL.
  Prélèvements et virements
• Préparer les documents nécessaires aux opérations financières.
• Saisir les virements et prélèvements.
• Générer les fichiers de virements et prélèvements.
• Contrôler et valider les opérations sur les comptes locataires.
  Gestion de la relation clients
• Répondre aux sollicitations des locataires par téléphone, mail ou courrier.
• Expliquer les mouvements figurant sur leur compte.
• Informer les locataires sur les modalités, moyens et délais de paiement.
• Apporter des réponses claires aux différentes demandes.
  Comptabilité
• Saisir différentes écritures comptables.
• Participer aux opérations de fin d'exercice.
• Participer au rapprochement entre la comptabilité auxiliaire et la comptabilité générale.
• Participer au lettrage des comptes APL-AL et analyser les éventuels écarts.