Assurer la réception des appels entrants et traiter les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.
Guider les clients en leur fournissant des informations précises sur les produits ou services de l'établissement.
Tenir à jour la base de données clients en saisissant les informations pertinentes lors des interactions.
Collaborer avec les autres équipes pour garantir la satisfaction client et résoudre rapidement les éventuels problèmes.
Participer aux formations continues pour approfondir ses connaissances sur les offres et services de l'établissement.
Vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise, où chaque interaction est l'occasion de renforcer la relation client. Le dynamisme et la bienveillance seront vos alliés au quotidien afin de répondre efficacement à toutes les attentes.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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