Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Geschäftsentwicklung (Callcenteragent/in)

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Bestands- und Neukund:innen. Sie knüpfen Kontakte, erkennen Potenziale und entwickeln Kundenbeziehungen nachhaltig weiter. Sie arbeiten eng mit Ihrem festen Kundenstamm, dem Team und den internen Fachabteilungen zusammen.

Ihre Aufgaben

• Aktive Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukund:innen per Telefon zur Aufbau von langfristigen Geschäftsbeziehungen.
• Durchführung professioneller Bedarfsanalysen und Identifikation neuer Geschäftspotenziale.
• Beratung der Kund:innen zu passenden Verpackungslösungen und Erstellung individueller Angebote.
• Gewinnung neuer Kund:innen und Aufträge sowie Stärkung bestehender Beziehungen.
• Konsequente Nachverfolgung von Angeboten und Begleitung der Kund:innen bis zum Abschluss.
• Dokumentation von Gesprächen und Kundeninformationen im CRM-System.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.

Ihr Profil

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Freude am Telefonieren und eine offene Art im Umgang mit Menschen.
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ein sicheres Auftreten.
• Idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen Vertrieb, Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst.
• Zielorientierte, motivierte und ausdauernde Arbeitsweise.
• Organisiertes, zuverlässiges und eigenverantwortliches Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Ein lukratives Vergütungspaket bestehend aus einem Fixum und einer attraktiven, erfolgsabhängigen Provision.
• Mindestens 28 Urlaubstage (mit zusätzlichem Tag pro vollem Dienstjahr).
• Eigenverantwortung, individuelle Weiterbildungen sowie berufliche Entwicklung und Aufstiegschancen.
• Betriebliche Altersvorsorge und Kita-Zuschuss.
• Jobrad und Corporate Benefits mit wechselnden Mitarbeiterrabatten.
• Kostenfreies Obst, Kaffee und Kaltgetränke.
• Möglichkeit, den Hund nach Absprache mitzubringen.
• Homeoffice-Option (Umfang nach Vereinbarung).