Conseiller Clientèle à distance H/F

Au sein d'un centre de relation client, vous intervenez principalement dans le cadre d'appels entrants. Vos missions seront les suivantes:. Réceptionner les appels des clients afin de les conseiller puis leur proposer des produits bancaires et assuranciels courants;. Assurer la prise en charge complète des demandes clients et prospects par téléphone et par le biais des canaux digitaux;. Servir d'interface privilégiée entre les clients et les agences du réseau;. Garantir une qualité de service conforme à la charte qualité en participant activement à la performance commerciale;
Le poste, basé à Fussy (18), est à pourvoir pour le 12 Octobre.
Process de recrutement:

• 1ère étape: échange téléphonique avec Shirley, Consultante en recrutement du cabinet, puis entretien en visioconférence (+/- 45 minutes);
• 2ème étape: entretien physique avec le Responsable du CRC;