Service Supervisor

Technical Maintenance Service (TMS) zoekt een Service Supervisor om ons serviceteam te versterken. Je bent de administratieve schakel tussen onze techniekers, leveranciers, de offertedienst en onze klanten.

Wat ga je doen?

• Werkbonnen en dossiers: Je controleert of werkbonnen volledig zijn, volgt lopende dossiers op en zet afgesloten dossiers klaar voor facturatie.
• Prijsaanvragen en offertes: Je vraagt prijzen op bij leveranciers en onderaannemers, laat offertes opmaken door de offertedienst en volgt de reactie van de klant op.
• Bestellingen en werkvoorbereiding: Je verwerkt klantbestellingen, volgt materiaalleveringen op en stelt werkvoorbereidingen samen.
• Planning en klantcontact: Je helpt de Service Assistent bij de planning van interventies, houdt klanten op de hoogte van hun dossier en beantwoordt inkomende oproepen.
• Technisch aanspreekpunt: Met jouw HVAC-kennis help je techniekers verder bij complexe installaties en storingen.

Arbeidsvoorwaarden:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een marktconform loon met extralegale voordelen.
• Een grondige opleiding en begeleiding door ervaren collega's.
• Een fijne, collegiale werksfeer.
• Een gevarieerde functie in een technisch bedrijf.