Technicien / Technicienne support en bureautique (H/F)

Poste à pourvoir rapidement - Vérifiez votre éligibilité au PEC (dans ce cadre spécifique de ce contrat, vous devez impérativement résider à Paris et être allocataire du RSA)

Au sein du pôle informatique (service informatique, bureautique et télécommunications), composé de cinq personnes, le technicien support bureautique aura la charge de maintenir en état de marche et de faire évoluer le parc de postes de travail (PC fixes et portables), d'imprimantes, de flotte mobile de l'INSEP, en pleine collaboration avec les agents du service.

Activités essentielles:

• Maintenir en fonctionnement le parc informatique (600 machines, 30 photocopieurs, 20 imprimantes)
• Renouveler les machines
• Configurer les machines
• Diagnostiquer et traiter les pannes
• Créer des comptes AD et de messagerie
• Sécuriser les postes de travail (antivirus )
• Effectuer le support aux utilisateurs en bureautiques (290 collaborateurs, 160 cadres sportifs, 650 sportifs).
• Réaliser le déploiement de logiciels
• Assurer le support téléphonique

Savoirs faire/connaissances:
Environnement Microsoft (poste client et serveur: W10, Mac, AD)
Eset (antivirus)
GLPI (outil de gestion d'intervention et d'inventaire), WAPT (déploiement d'applications à distance)
IOS et Android pour les portables
Déploiement WDS