Description du poste:
otre mission
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects, en France comme à l'international. Vous orchestrez l'ensemble du cycle commercial, de la réception du besoin jusqu'à la facturation, en veillant à la qualité du service et au respect des délais.
Vos activités principales
Gestion & Suivi commercial Analyser les demandes clients/prospects et élaborer les offres commerciales et devis (bases tarifaires et éléments techniques Assurer les relances commerciales et contribuer au développement du portefeuille clients.
Saisir, suivre et facturer les commandes dans l'ERP.
Gestion Export & Logistique Gérer l'intégralité du volet administratif export (documents douaniers, transport, expéditions Assurer le suivi logistique avec les transporteurs et les fournisseurs.
Coordination interne & Amélioration Faire le lien entre les services internes (bureau d'études, production, achats, logistique, comptabilité Maintenir à jour les données clients dans l'ERP et participer à l'optimisation de nos outils informatiques.
Participer ponctuellement à l'accueil téléphonique.
Description du profil:
Formation & Expérience: Bac +2 (Commerce, ADV ou équivalent) avec une expérience confirmée en environnement industriel, idéalement au sein d'un service ADV, commercial sédentaire ou export.
Langues & Outils: Anglais professionnel courant indispensable (écrit et oral). Maîtrise des outils bureautiques et pratique des ERP (une expérience sur un ERP industriel est un vrai plus Savoir-être: Rigueur, organisation, excellente aisance relationnelle et sens du service client. Vous savez gérer les priorités, travailler en équipe et faire preuve d'autonomie face à des produits techniques.
Horaire: 08h30-12h30-13h45-17h45 (34h20 hebdo) poste 4 jours et demi par semaine
Mutuelle à 100%
Sale de repas équipée micro et figo
Pas de télétravail
11 An(s)