Vendeur/se Pièces Détachées H/F

En tant que Vendeur/se Pièces Détachées, vous serez en charge du cycle complet de vente de pièces détachées (du conseil à la facturation), de la gestion physique des pièces détachées (réception, stockage, expédition) dans le strict respect des règles de sécurité, des procédures en vigueur et des impératifs délais.

En charge de l'activité flexible, vous en pilotez l'intégralité du processus, de la confection technique jusqu'à la facturation des clients.

Vos missions principales:

1. Vente de pièces détachées

• Relation client: Accueil, conseil, information et gestion de la satisfaction client.
• Gestion commerciale: Proposition de solutions adaptées (coûts, délais, fournisseurs), établissement des devis, enregistrement et suivi des commandes et des délais, gestion des relances clients, des litiges (erreurs, retards, retours).
• Administratif: Réception, traitement et suivi des factures d'achats, réalisation des avoirs, création et modification des comptes clients et fournisseurs.

1. Gestion d'entrepôt / Magasinage

• Réception: Accueil des transporteurs, réception des marchandises, contrôle de conformité et étiquetage.
• Préparation de commandes: Préparation et conditionnement des marchandises, création des commandes, des bons de livraisons et la facturation associée
• Expédition: Gestion des demandes de transport, suivi des envois et gestion des retours de pièces vers l'entrepôt central en coordination avec l'usine.
• Manutention: Chargement et déchargement des camions avec engins nécessitant le CACES.
• Stocks: Suivi, contrôle et réapprovisionnements, rangement des marchandises et propreté des zones de stockage, réalisation des inventaires.

1. Gestion des flexibles hydrauliques (formation interne assurée par Kalmar France)

• Fabrication: Réalisation de flexibles hydrauliques conformément aux spécifications clients ou atelier
• Suivi: Gestion des stocks et facturation des activités liées aux flexibles.

Ce que nous vous offrons:

• Rémunération compétitive: Un package salarial reflétant votre expertise (13ème mois, primes diverses, intéressement, paniers repas) et un CSE actif.
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle: Une semaine de 37,5 heures du lundi au vendredi, avec RTT et congés supplémentaires (ancienneté, fractionnement).
• Formation et développement: Accès à des opportunités de formation internes et externes pour faire évoluer vos compétences.
• Support technique: Assistance technique complète et support des usines.