*** Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs.
Présentez-vous le jeudi 05 novembre 2026 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour ! ***
CENTRE EXPO CONGRES
836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS
06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE
Inscription conseillée sur Mes Evènements Emploi (MEE) via le lien ci-dessous:
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/776238/salon-de-l-emploi-de-la-formation-et-des-entreprises-de-mandelieu-mandelieu-la-napoule
LE GROUP SOLESTIA RECRUTE POUR L'UN DE SES HÖTELS SUR CANNES ET SUR NICE:
UN(E) RECEPTIONNISTE EN HÖTELLERIE POSTE A POURVOIR AU PLUS TOT EN CDI
Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme, courtoisie et bienveillance.
Fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'hôtel et les activités locales.
Anticiper les besoins des clients et gérer les demandes particulières ou réclamations avec diplomatie.
Garantir une qualité de service irréprochable, conforme aux standards et aux valeurs du groupe.
Respecter et appliquer les procédures, les protocoles d'accueil et de communication liés à l'expérience client (formulation de phrase type au checkin, checkout, pendant le séjour, savoir être, accompagner le client à l'ascenseur, se lever lorsqu'il y a un client. )
Représenter en toute circonstance l'image élégante, attentionnée et exigeante de SOLESTIA.
Effectuer les check-in / check-out, encaissements et clôtures de caisse sur MEWS.
Vérifier la concordance entre les réservations, les tarifs et les dossiers clients.
3 An(s) - En hôtellerie, En hôtellerie, Hôtellerie, Bac ou équivalent, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S