Conseillèr(e) commercial(e) (H/F)

En tant que Conseiller ou Conseillère commerciale, votre rôle consiste à prendre en charge un portefeuille client existant et à développer ce portefeuille.

À ce titre, vos missions principales consistent à:

• Identifier les besoins spécifiques en formation des clients et leur proposer des solutions adaptées;
• Promouvoir les produits et services de formation auprès des prospects;
• Répondre aux demandes, concevoir les offres commerciales et les contrats, tout en assurant le suivi des prestations;
• Organiser la planification des formations en fonction des demandes clients et en collaboration avec les responsables pédagogiques;
• Fidéliser votre portefeuille clients en assurant un accompagnement régulier pour garantir leur satisfaction;
• Participer activement aux campagnes de développement pilotées par la direction commerciale.

CDD Evolutif CDI.

Formation ou diplôme requis:

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, idéalement en commerce ou vente.
• Une expérience significative dans un poste commercial ou en relation client serait un atout majeur.

Compétences et atouts recherchés:

• Relation client: Excellente capacité à établir et entretenir des relations de confiance avec les clients, ainsi qu'un sens aigu du relationnel et de la négociation;
• Vente et prospection: Maîtrise des techniques de vente et de prospection, avec une approche orientée solutions et une capacité à convaincre;
• Organisation et rigueur: Aptitude à gérer un portefeuille clients, à organiser les planning et à prioriser les actions pour atteindre les objectifs fixés dans les délais requis;
• Communication: Sens de l'écoute, aisance à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une capacité à adapter son discours en fonction des interlocuteurs;
• Adaptabilité: Capacité à intégrer les changements de planning en fonction des aléas de l'activité et des demandes spécifiques des clients;
• Esprit d'équipe: Capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes (pédagogiques, administratives) pour assurer une offre cohérente et de qualité;
• Autonomie et proactivité: Dynamisme, réactivité et capacité à prendre des initiatives pour développer le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.

Expérience professionnelle:

• Une expérience dans un poste commercial, en vente B2B ou en relation client, est fortement souhaitée;
• Une première expérience dans le secteur de la formation ou de la pédagogie serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

Profil recherché:

• Personne motivée, dotée d'un excellent sens du contact et d'un esprit commercial affirmé;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution;
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités pour assurer le suivi des clients et des projets;
• Engagement envers la satisfaction client et la qualité des services proposés.