En tant qu'Assistant administration des ventes H/F, vos missions sont les suivantes:
Partie commerciale:
Rédiger les devis et gérer les demandes entrantes et sortantes des clients / Prospects
Assurer le suivi et le reporting des clients
Assurer, en appui des commerciaux, un suivi des réponses aux consultations et préparer les reportings sur l'activité commerciale
Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec les équipes commerciales des Hubs, les services logistiques et exploitation
Suivre administrativement les contrats, identifier les échéances contrats en amont, préparer le bilan d'exécution des contrats en vue de leurs renouvellements
Assurer le suivi des actions commerciales portant sur les clients: rédaction de la fiche de mise en route avec les éléments saisis dans le CRM, transmission des éléments à la facturation
Vérifier que les facturations et/ou rachats matières appliquées pour les clients sont conformes aux engagements contractuels
Gestion:
Assurer la gestion administrative des contrats en servant d'interface avec les différents services: bureau d'étude, facturation, recouvrement et les hubs
Partie Technicité / règlementaire:
Contribuer au bon démarrage des contrats clients et s'assurer de la conformité tant dans la saisie dans l'outil CRM que dans les informations transmises aux services commerce et facturation
Veiller à l'application de la révision des prix des contrats conformément aux clauses définies dans le contrat, ou aux consignes issues de la négociation commerciale
Appliquer les orientations nationales
Débutant accepté