Au sein de l'équipe commerciale, et sous la responsabilité du Chef des Ventes, vos principales missions seront les suivantes:
Saisir les commandes clients dans le tableau de suivi interne;
Saisir les aides commerciales dans l'outil dédié et en assurer le suivi;
Gérer les entrées et sorties VN / VO / VD;
Immatriculer les véhicules dans le système SIV;
Alerter le CC VN sur les dates de livraison des véhicules;
Organiser les transports et les échanges de véhicules au sein du groupe;
Traiter les commandes clients: affectation de véhicules en stock ou commande auprès du constructeur;
Déclarer les ventes en interne, lancer les rapatriements de véhicules, gérer les PV des mines et les facturations usine;
Assister le CC VN dans le suivi des commandes;
Émettre les factures véhicules;
Déclarer les livraisons de la veille après vérification des actions commerciales;
Assurer le suivi des retards de livraison et des indemnisations constructeur / clients;
Gérer les factures de transport (du bon de commande à la vérification de la facturation);
Assister le CC VN dans le suivi des actions: livraisons, immatriculations;
Gérer les moyens de paiement remis par la clientèle (chèques, virements) et assurer un suivi précis de leur affectation client;
Contrôler les demandes de remboursement transmises au centre de gestion;
Gérer les ouvertures de comptes clients à terme;
Fixer les rendez-vous de livraison;
Organiser la préparation des véhicules via un planning dédié;
Préparer un dossier complet de livraison;
Relancer les paiements: au comptant ou via financement.
Profil recherché
Formation: Bac à Bac +3 en commerce ou gestion;
Outils: maîtrise des outils DMS, CRM, SIV, Pack Office;
Langues: Français courant; notions d'anglais et de chinois appréciées;
Expérience souhaitée: expérience en secrétariat commercial, idéalement au sein d'un réseau de distribution automobile.
24 Mois, Commerce, Bac+2 ou équivalents, S, Encadrement management, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S