Description du poste:
Vos Missions Principales Préparation numérique des dossiers: Vérifier les informations administratives transmises via divers outils numériques (notamment Doctolib), et contrôler la complétude des documents ainsi que la lisibilité des ordonnances Saisie et suivi: Enregistrer les prescriptions dans le système d'information du laboratoire (SIL) et mettre à jour les dossiers dans les outils métiers Gestion des dossiers incomplets: Identifier rapidement les éléments manquants, contacter les patients par téléphone pour obtenir les renseignements nécessaires, et assurer le suivi des relances Optimisation de l'accueil: Anticiper les rendez-vous de la journée pour déclencher des parcours prioritaires aux patients ayant un dossier complet, limitant ainsi les situations de blocage Conformité: Respecter les procédures qualité et réglementaires tout en garantissant la confidentialité des données patients (RGPD Rémunération: 12,40€ brut de l'heure,***Horaires en semaine: Du lundi au vendredi de 06h00 à 13h00 (incluant une pause de 30 minutes Horaires le week-end: Le samedi, par roulement une semaine sur deux, de 06h30 à 11h30.
Description du profil Vous êtes issu(e) d'une formation administrative, médico-administrative ou en secrétariat médical Une expérience préalable au sein d'un laboratoire de biologie médicale, d'un établissement de santé ou d'un centre de relation patient serait un réel avantage Vous démontrez une excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques, doublée d'une aisance naturelle pour la saisie administrative. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre gestion des priorités Vous possédez de très bonnes qualités relationnelles et téléphoniques, un véritable esprit d'équipe et faites preuve d'une discrétion professionnelle.
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