Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Export (Vertriebsassistent/in)

In dieser Position im Vertriebsinnendienst begleiten Sie internationale Geschäftsprozesse und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Aufträge und unterstützen bei der Betreuung nationaler und internationaler Geschäftspartner.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie kompetente Beantwortung von Fragen
• Eigenständige Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zur Entscheidung
• Bearbeitung von Aufträgen von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
• Koordination von Exportaufträgen unter Berücksichtigung von Zoll- und Versandvorgaben
• Organisation nationaler und internationaler Versandprozesse über verschiedene Transportwege
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
• Erstellung von Auswertungen, Übersichten und Tabellen mittels Excel
• Teilnahme an internationalen Meetings und Abstimmung mit Kunden sowie internen Fachbereichen
• Sorgfältige Pflege von Stammdaten und auftragsrelevanten Informationen in den Systemen
• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Vertriebs- und Auftragsprozesse

Ihre Fähigkeiten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Export sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer und routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten sowie der Teamarbeit
• Freundliches und professionelles Auftreten

Was geboten wird:

• Moderner Arbeitsplatz in entspannter Atmosphäre
• Teamgeist und ein kollegiales Umfeld
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten und echte Work-Life-Balance
• Praktische Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

Diese Position ist eine Direktvermittlung.