Teamleiter Kfz-Schadenmanagement (w/m/d)

In dieser verantwortungsvollen Position im Kfz-Schadenmanagement übernehmen Sie sowohl fachliche als auch disziplinarische Führungsaufgaben. Sie gestalten Prozesse aktiv mit, treiben Optimierungen voran und sorgen für eine effiziente Schadenbearbeitung. Die Rolle umfasst sowohl strategische als auch operative Einflussnahme auf die Weiterentwicklung des Bereichs.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams, inklusive Kapazitätsplanung sowie Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
• Enge Abstimmung mit der übergeordneten Führungsebene zur strategischen Weiterentwicklung des Bereichs
• Initiierung, Steuerung und Begleitung von Projekten zur Prozessoptimierung
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und administrativer Vorgaben durch regelmäßige Prüfungen
• Koordination der Schadenbearbeitung, Betreuung von Kunden, Fahrern, Lieferanten und internen Schnittstellen
• Operative Bearbeitung eigener Schadenfälle bei Bedarf
• Erstellung und Analyse von Reports sowie Ableitung von Maßnahmen
• Begleitung interner und externer Audits
• Sicherstellung der Einhaltung definierter KPIs und SLAs

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt, Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kfz-Schadenmanagement
• Ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Hohe Eigeninitiative und souveräner Umgang mit Veränderungsprozessen
• Entscheidungsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint)

Ihre Vorteile

• Moderner Arbeitsplatz und angenehme Atmosphäre
• Teamgeist und Zusammenhalt
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten und echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

Diese Position erfolgt im Rahmen der Direktvermittlung.