AGENT(E) D'ACCUEIL/ ASSISTANT(E) DIRECTION SERVICES TECH (H/F)

Dans le cadre du départ à la retraite de l'agent actuel, la Commune de Portet/Garonne recrute un(e) Agent(e) d'accueil / Assistant(e) de Direction pour intégrer les Services Techniques de la ville.

Missions principales:

Missions d'accueil:

• Accueil physique et téléphonique des usagers: accueillir le public, les fournisseurs, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Renseigner le public: identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, rechercher et mettre en relation des correspondants (standard téléphonique, annuaire, internet), des services ou des organismes compétents.
• Réceptionner et suivre des demandes des usagers et des services.
• Prendre de messages pour les chefs de service en cas d'absence d'un interlocuteur et transmission.
• Gérer la boite mail générique des services techniques.
• Accueillir et mettre à disposition du matériel prêté aux habitants - gérer le tableau de suivi.
• Travailler en équipe et être un support administratif aux responsables de services.
• Suivre les réservations et tenir l'agenda pour le prêt des véhicules pour les services de la Mairie en partenariat avec le Responsable Logistique.
• Gérer les inscriptions en ligne/téléphone pour les prises de rendez-vous pour l'enlèvement des encombrants et préparer la tournée pour les agents en charge.
• Sur demande: édition des bons de travaux pour les demandes d'interventions sur logiciel dédié (E-ATAL / ATAL), saisie des heures d'intervention et clôture des bons de travaux.
• Possibilités d'assurer des missions d'accueil à l'hôtel de ville, dans le cadre de remplacements divers ou nécessités de service.

Missions d'assistance de direction:

• Rédiger des courriers, comptes-rendus, notes, tableaux de synthèse, mails et documents divers, diffusion et archivage.
• Gestion de l'agenda de la responsable de domaine.
• Concevoir et suivre des instruments de pilotage liés à l'activité (ex: réunions internes périodiques).
• Assurer le suivi des activités et échanges avec les responsables de service et autre tiers.
• Suivi des Commissions AEDC / MOBILITE, préparation des convocations et des dossiers.
• Préparer le dossiers et notices des commissions préalables aux conseils municipaux, pour le domaine technique.
• Gestion administrative des sinistres et assurances relevant de l'activité des services techniques.
• Rédiger des d'actes administratifs (conventions, arrêtés, etc.).

Profil recherché et compétences requises:
Maitrise et gestion de l'accueil du public (accueil en présentiel et téléphonique)
Maitrise des outils bureautiques
Gestion des situations de conflits
Capacité à organiser son activité et à gérer les priorités
Qualités relationnelles, sens de l'organisation, adaptabilité et autonomie
Aptitude au travail en équipe
Sens du service public

Renseignements liés au poste:

• Cadre d'emploi envisagé: Adjoint administratif territorial
  -Temps de travail:
  o 37h30min/semaine avec 15 jours de RTT par an
  o 8h00-12h00 / 13h30-17h00 du lundi au vendredi
• Rémunération: Statutaire + Régime indemnitaire
• Informations complémentaires et avantages: RIFSEEP, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, activités physiques et sportives 2 fois par semaine (hors temps de travail, de 12h30 à 13h30, mardis et jeudis)

Pour candidater, merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) au format PDF avant le 20 novembre 2026

Prise de poste à partir du 01/01/2027, au plus tôt