Mission longue durée. Prise de poste immédiate
Notre agence Adéquat Rumilly recrute des nouveaux talents: GESTIONNAIRE DE RECOUVRMEMENT POLYVALENT(F/H)
Missions:
Résolution de l'arriéré: Gérer et résoudre activement un stock de plus de 100 dossiers en souffrance sur une période de 60 jours.
Liaison opérationnelle: Servir d'interface principale entre l'équipe interne de gestion de projet et le centre d'excellence (COE) délocalisé en Inde.
Support et assistance aux chefs de projet: Analyser les écarts de facturation et les documents manquants; préparer les informations nécessaires pour que les chefs de projet puissent approuver les paiements ou résoudre les litiges avec un effort minimal.
Gestion du recouvrement: Effectuer des suivis professionnels (e-mails/appels) pour assurer la réception des paiements dans les délais.
Amélioration des processus: Identifier les causes récurrentes de retard (ex.: bons de commande manquants, données de facturation incorrectes) et mettre en oeuvre des mesures de nettoyage pour prévenir les futurs impayés.
Reporting: Fournir des mises à jour hebdomadaires au responsable financier concernant l'avancement du recouvrement, les risques identifiés et la réduction de l'arriéré.
Langues: Maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français (essentiel pour la communication quotidienne avec le centre en Inde et les chefs de projet locaux).
Horaires de travail: 35 heures par semaine
Profil:
Administratif et commercial pour la relation client
Rémunération et avantages:
Taux horaire: à définir
Poste sur 35H
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##
Adéquat, Simplement pour vous !
1 An(s), Mettre à jour un dossier, une base de données, S