ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien de dépannage courant faible H/F.
Le poste est une misison d'intérim de 6 mois. Au sein d'un plateau technique, vous intervenez en tant technicien de dépannage à distance par téléphone auprès des clients professionnels pour la mise en service de produit d'automatisme et domotique.
Votre rôle consiste à:
Assurer l'assistance technique de premier niveau par téléphone
Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des équipements
Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
Être le premier point de contact après la vente
Travailler en lien avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
Formation: CAP à Bac +2 électrotechnique, maintenance, automatisme ou équivalent
Expériences: +1 an - Profil junior accepté avec une base en éléctricité ou domotique
Compétences techniques: électricité, dépannage, outils informatiques
Qualités requises: Bon relationnel, aisance orale et curiosité
2 An(s)