L'agence Interaction Juvisy-sur-Orge recherche pour l'un de ses clients situé à Valenton un(e) Télévendeur(se) (H/F).
Au sein du service commercial, vous serez en charge de développer et fidéliser la relation client par téléphone.
Vos missions principales seront:
Contacter les clients et prendre en charge leurs demandes;
Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins;
Présenter les produits et services de l'entreprise;
Enregistrer et suivre les commandes;
Assurer le suivi des dossiers clients;
Répondre aux demandes avec professionnalisme et contribuer à la satisfaction client;
Maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs.
Conditions du poste:
Poste basé à Valenton;
Horaires d'après-midi avec une prise de poste à partir de 13h00;
Poste nécessitant un bon relationnel et une aisance téléphonique.
Vous justifiez d'une première expérience réussie en télévente, relation client ou service commercial;
Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les techniques de communication client;
Vous avez un excellent sens du relationnel et le goût du contact;
Vous êtes dynamique, organisé(e) et à l'écoute des besoins des clients;
Vous savez argumenter, conseiller et créer une relation de confiance;
Vous êtes motivé(e) et souhaitez vous investir dans une mission durable.
1 An(s)