Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs.
Missions:
Au sein du service Support, vous êtes en charge de l'intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. Vous effectuez le dépannage, formez et assistez les utilisateurs sur site, par télémaintenance, téléassistance..
Vous pouvez également assurer des mises en infogérance, des migrations, la réalisation de prérequis.
Bref chez nous on ne s'ennuie pas !
Profil recherché:
Modalités du poste:
Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n'hésitez plus. Postulez !
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, Informatique, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S