Versicherungssachbearbeiter Komposit im Innendienst (gn)

In dieser Position im Bereich Kompositversicherung betreuen Sie Kunden eigenverantwortlich bei komplexen Fragestellungen rund um die Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung. Sie sind die erste Ansprechperson für fachliche Anliegen und tragen aktiv zur Optimierung interner Prozesse bei.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung von Kunden bei anspruchsvollen Versicherungsfragen
• Eigenständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen mit hoher fachlicher Qualität
• Prüfung, Bearbeitung und zuverlässige Dokumentation komplexer Geschäftsvorfälle bis zum Abschluss
• Erteilung qualifizierter Auskünfte zu bestehenden und abgeschlossenen Versicherungsverträgen
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Weiterentwicklung von Prozessen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (gn), Versicherungsfachmann (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Kompositversicherung (SHUK), idealerweise mit intensivem Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
• Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen
• Technische Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Ihr Angebot

• Moderner Arbeitsplatz in entspannter Atmosphäre
• Teamgeist und echte Work-Life-Balance
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten
• Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss
• Direkte Vermittlung durch PS Direkt