Situé dans l'enceinte du circuit des 24 heures, au bout de la légendaire ligne droite des Hunaudières, le golf des 24 h est implanté sur 50 hectares de bois appartenant à l'ACO.
Le golf, association loi 1901, qui compte 600 membres adhérents dont 70 jeunes à l'école de golf est composé d'une équipe de 8 salariés (3 à l'accueil, 5 en charge du parcours et des installations) et de 2 professionnels enseignants indépendants.
Le chargé d'accueil accueille, renseigne et oriente les adhérents et les joueurs extérieurs. Il gère le standard et assure diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service. Premier contact du public, le chargé d'accueil doit
donner une image positive du Golf en veillant à la qualité de l'expérience client et du service permettant la satisfaction de nos membres.
Missions:
Conditions de travail:
Compétences attendues:
1 An(s) - Sur un poste similaire, Sur un poste similaire, Accueil, Bac+2 ou équivalents, E, Organisation événement sportif, Bac+2 ou équivalents, S, Agent d'accueil et de secrétariat, E, Bureautique et outils collaboratifs, E, Logiciel de traitement de texte, E, Principes de la relation client, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Utilisation de logiciels de tableur, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Assurer la confidentialité des échanges et informations, S, Assurer la liaison avec les services de maintenance, S, Gérer l'accueil téléphonique, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Identifier, traiter une demande client, E, Maintenir une communication claire et professionnelle, S, Rédiger des messages et des emails professionnels, E, Relayer de l'information, E, Utiliser les outils numériques, E