Sachbearbeiter Gesundheitswesen & Kundenservice (gn)

In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie Kunden, Krankenkassen und interne Fachbereiche professionell. Sie sorgen mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Empathie und Ihrem Fachwissen für reibungslose Prozesse und eine optimale Betreuung.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei der Beantragung und Bewilligung kassenärztlicher Leistungen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung des Rezeptmanagements
• Telefonische Erstansprechperson im Care Innendienst für Kundenanliegen
• Zusammenarbeit als zentrale Schnittstelle mit Krankenkassen und Abrechnungszentren
• Durchführung interner Schulungen zur Weitergabe von Fachwissen
• Zuverlässige Pflege von Stammdaten und abrechnungsrelevanten Informationen in den Systemen
• Administrative und organisatorische Unterstützung weiterer Fachbereiche

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich (z. B. Kaufmann im Gesundheitswesen, Medizinischer Fachangestellter oder vergleichbare Qualifikation)
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Krankenkassenabrechnung oder Gesundheitswesen
• Sicherer und routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Menschen
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung

Was wir bieten

• Moderner Arbeitsplatz in entspannter Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten und echte Work-Life-Balance
• Praktikable Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung ausgeschrieben.