Industriekaufmann Export & Kundenservice

In dieser abwechslungsreichen Position begleiten Sie den gesamten Auftragsprozess in einem internationalen Umfeld. Sie koordinieren Liefertermine und arbeiten eng mit dem Einkauf, dem Versand sowie internationalen Geschäftspartnern zusammen. Mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht abgewickelt werden.

Ihre Aufgaben

• Auslösung von Bestellungen bei Lieferanten und Fertigungswerken sowie Überwachung der termingerechten Bearbeitung
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
• Kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen (Auftragserfassung bis Rechnungsstellung) im ERP-System
• Erstellung der erforderlichen Lieferdokumente
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung
• Regelmäßiger telefonischer und schriftlicher Austausch mit nationalen und internationalen Kunden
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit den Bereichen Versand und Einkauf
• Unterstützung bei der Anlage und Pflege von Stammdaten

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist, Hilfsbereitschaft und eine serviceorientierte Persönlichkeit

Was wir bieten

• Moderner Arbeitsplatz in entspannter Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten und echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

Diese Position ist eine Direktvermittlung.