Vos missions principales:
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Vous accueillez et informez auprès des clients ( Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement")
Vous prenez en charge des appels téléphoniques - appels micro
Vous gérez des retours clients (articles)
Vous répondez aux diverses services du magasin: Drive, location U, pressing.
Vous ferez de la mise en rayon
Vous tenez le ligne de caisse et l'accueil.
Poste à pourvoir dès le 2/11 jusqu'au 15/11, renouvelable car remplacement arrêt maladie
les avantages:
Prime annuelle
Mutuelle
Mobilité interne au sein du magasin
6 Mois - En Accueil et Caisse, En Accueil et Caisse, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Procéder à l'encaissement, S, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, S, Gérer les transactions et opérations de caisse, S, Clôturer une caisse, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Répondre aux attentes d'un client, S