Information and communications technology user support technicians

Service Desk Agent (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

shoob.de
Germany, Nürnberg, Mittelfranken
Full time
Direct hire
Updated: 10/28/2026
Phone: +49 7156 174610
Contact Employer
Translate

Für einen Kunden in Nürnberg suchen wir einen Service Desk Agenten (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Support für gängige Office-Produkte, MS Windows sowie im Hardware- und Netzwerkbereich
  • Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat
  • Dokumentation der Tätigkeiten
  • Arbeit in einem Ticketsystem
  • Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

  • Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie
  • Englischkenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein aktueller Vermittlungsgutschein ist von Vorteil

Einsatzbedingungen:

  • Vollzeitbeschäftigung in Nürnberg
  • Direkte Vermittlung durch die Personalberatung
Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 10/3/2026
Workplace
Location city: Nürnberg, Mittelfranken
Location region: Bavaria
Country: Germany
Company
Employer name: shoob.de
Contact name: Rainer Albath
Company address: shoob.de, Schillerstr. 16, 70839 Gerlingen, Württemberg, Deutschland, Baden-Württemberg
City: Nürnberg, Mittelfranken
Country: Germany
Phone: +49 7156 174610