Hôte d'accueil et caisse expérimenté (H/F)

Votre
terrain de jeu: La ligne de
caisse et l'espace accueil, le cœur battant de notre magasin.
Ici, la
ligne de caisse n'est pas un simple lieu de passage: c'est l'endroit où se
noue le lien, où s'échange le dernier mot sympa et où s'exprime pleinement
notre sens du service. Au (Super U / Hyper U de...), nous ne cherchons pas un
simple exécutant, mais une personnalité accueillante et bienveillante. Nous
sommes fiers de notre identité « Commerçants Autrement » et nous voulons que
notre futur(e) hôte(sse) d'accueil et caisse incarne notre sens de la proximité
et de l'écoute.
Vous aimez
le contact humain, le travail d'équipe et faire passer un moment agréable à nos
clients ? Vous êtes au bon endroit.
Votre Mission: De l'accueil chaleureux au sourire du
départ
Votre rôle
est central. Vous êtes la première et la dernière impression que nos clients
gardent de notre magasin:

• Ambassadeur de la relation
  client:
  Accueil chaleureux, écoute active et sourire sincère. Vous savez créer une
  atmosphère bienveillante dès l'entrée du magasin et en ligne de caisse.
• Expertise de l'accueil et du
  service:
  Gestion des demandes d'information, traitement des réclamations avec tact
  et diplomatie, gestion de la carte de fidélité, des services du magasin
  (location, billetterie, SAV, etc.).
• Fiabilité et rigueur en caisse:
  Enregistrement fluide et précis des achats, encaissement, tenue et
  contrôle de votre fond de caisse avec rigueur.
• Fluidité et réactivité: Vous anticipez l'affluence,
  assurez un passage en caisse agréable et efficace, tout en restant
  toujours disponible et à l'écoute.
• Garant de l'image U: Un espace d'accueil propre,
  ordonné et accueillant où le client se sent immédiatement considéré.

Contrat: CDI Temps plein

Service: Caisse / Accueil

Expérience: Au moins 2 ans d'expérience

Niveau d'études: Bac, bac professionnel

Salaire minimum: 12.35

Salaire maximum: 13.2

Avantages: pauses rémunérées, prime annuelle, avantages CSE, budget cohésion, participation

Le profil que nous recherchons (et que nos clientsattendent)

• Le savoir-faire: Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire en grande distribution ou dans les métiers du service / commerce.

• L'esprit d'équipe: Vous intégrez un collectif solidaire. Chez nous, l'entraide, la bonne humeur et la cohésion sont essentielles au quotidien.

• L'intelligence relationnelle: Vous savez désamorcer les situations délicates avec calme, empathie et professionnalisme. Votre aisance relationnelle fait la différence !

• L'autonomie et le sens des initiatives: Dynamique et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et prendre les bonnes décisions pour satisfaire nos clients.
  Pourquoi nous choisir ?

• L'Humain au cœur de nos priorités: Nous investissons dans la confiance et le respect. Chez U, vos idées sont écoutées et votre évolution est encouragée.

• L'esprit Coopérative: Vous travaillez pour une enseigne indépendante qui appartient à ses commerçants, portée par des valeurs de solidarité, d'ancrage local et de responsabilité.

• Un cadre de travail convivial: Une équipe accueillante, un quotidien rythmé et un environnement où l'on prend plaisir à travailler ensemble.
  Envie d'ensavoir plus sur nos métiers de la caisse et de l'accueil ? C'est par ici: https://www.u-emploi.com
  Prêt(e) àrelever le défi ?
  Si voussouhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et rejoindre une équipe quiplace l'humain au centre de son commerce, postulez dès maintenant. On a hâte devous rencontrer !

Tous nospostes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.