Employé polyvalent dans la vente (H/F) en alternance

RESPONSABILITÉS:

Votre mission: assurer un service client soigné, de la commande à la livraison
Intégré(e) à l'équipe, vous êtes au cœur du service rendu aux clients:

• Suivre chaque commande: vous accompagnez les commandes de leur réception jusqu'à leur clôture, en cherchant à améliorer l'organisation au fil des jours
• Préparer avec soin: vous sélectionnez les produits avec attention et respectez les règles de qualité, dont la chaîne du froid
• Accueillir et conseiller: vous représentez l'enseigne auprès des clients, avec un accueil personnalisé et une vraie écoute de leurs besoins
• Aller à leur rencontre: vous participez à la livraison de certaines commandes chez les clients

PROFIL RECHERCHÉ:

Profil

• Sens du service et goût du contact: vous aimez accueillir et rendre service
• Rigueur et attention au détail (qualité des produits, respect des consignes)
• Esprit d'équipe et autonomie dans l'organisation de votre travail
• Permis B indispensable (déplacements pour les livraisons)
• Débutant(e) accepté(e): niveau CAP / BEP ou un an d'expérience professionnelle dans le secteur concerné
• Un ordinateur personnel et une bonne connexion internet pour suivre la formation à distance
  Se former avec H3 Campus Online en alternance
  H3 Campus Online est l'organisme de formation 100 % en ligne du groupe H3 Education, qui forme depuis plus de 50 ans sur différents métiers d'avenir. Vous y préparez le titre de Conseiller de vente, Niveau BAC (Niveau 4), Titre certifié (RNCP 37098).
• Un programme centré sur le terrain: veille commerciale, gestion des flux et merchandising, entretien de vente, suivi et fidélisation de la clientèle
• Un e-tuteur expert métier qui vous accompagne, y compris pour l'examen et votre dossier professionnel
• Un rythme de 4 jours en entreprise et 1 jour de formation (à distance) par semaine
• Des perspectives d'évolution vers conseiller(e) de vente, attaché(e) commercial(e) ou responsable de magasin