Assistant Commercial et Technique (H/F)

Fort de 160 collaborateurs, notre groupe conçoit, fabrique et installe des menuiseries françaises en bois, PVC et aluminium, ainsi que des escaliers et des solutions d'agencement sur mesure. Nous intervenons auprès d'une clientèle de particuliers, professionnels et marchés publics/privés. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin d'accompagner nos commerciaux. Vous assurez l'accueil des clients, leur accompagnement et la coordination avec les commerciaux afin de garantir un suivi efficace et une relation client de qualité.

Vos missions:

• Assurer la gestion du magasin
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Faire le lien entre les clients et les commerciaux
• Assurer la prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients
• Coordonner le suivi des commandes et des interventions avec les différents interlocuteurs
• Préparer le planning de poses
• Classer et archiver les documents commerciaux et techniques
• Gérer les demandes de services après-vente et assurer leur suivi
• Gérer les factures et les impayés

Profil recherché

• Minimum 2 ans d'expérience en assistanat commercial, de préférence dans le secteur de la menuiserie ou du bâtiment
• Maîtrise des outils informatiques
• Précision, rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe et bon relationnel
• Aisance à l'écrit comme à l'oral