CHEF D'EQUIPE ATELIER - TECHNICIEN EXPERT H/F
Saint Christophe Lorraine - Sarrebourg (57)
Le Groupe Saint Christophe, concessionnaire des marques Ford, Kia, Volvo implanté en région Grand Est, recherche dans le cadre du développement du service après-vente de sa concession de Sarrebourg (57): un chef d'équipe atelier - technicien expert H/F.
Vous assurez une double casquette, alliant satisfaction client en réception après-vente et haute technicité dans nos ateliers. Votre principal objectif: Garantir la qualité de service et la performance de l'activité.
Expérimenté(e) dans le secteur automobile, vous êtes de nature dynamique et organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe ?
Notre concession et nos équipes après-vente vous attendent !
Vos missions:
-Conseil, développement et fidélisation de la clientèle.
-Organisation et planification des interventions en atelier,
-Réalisation des diagnostics complexes et appui technique aux techniciens dans la résolution des pannes mécaniques, électriques et électroniques.
-Contrôle de la qualité des réparations et veille au respect des procédures constructeur et des délais d'intervention.
-Coordination et pilotage des collaborateurs du service,
-Restitution des véhicules aux clients.
Votre profil:
-Expérience SAV et cursus technique (BAC Pro ou BTS MAVA),
-Aisance relationnelle,
-Autonome, rigoureux/euse,
-Esprit d'équipe,
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Ce que l'on vous propose:
38H hebdo - Temps plein - CDI
Salaire: à partir de 35 000,00€ par an
Avantage: CSE, tickets restaurant, mutuelle
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
automobile: 1 an (Requis)
Permis/certification:
Permis B (Requis)
Lieu du poste: En présentiel, Sarrebourg (57)
1 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Procédures d'entretien de véhicules, S, Techniques de réparation rapide, S