CDI- Conciergerie d'entreprise prestige (H/F)

Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy-La-Garenne (92) en tant que Conciergerie d'entreprise prestige F/H en CDI ! Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle.
Vos missions seront les suivantes:

Gestion opérationnelle de la conciergerie:

• Pilotage quotidien des services via nos différents canaux: plateforme digitale, application mobile, téléphone, email;
• Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes;
• Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs.);
• Réception et distribution des commandes de nos partenaires;
• Réalisation de courses de proximité (ex.: poste, fleuriste);
• Coordination avec les prestataires référencés;
• Réception de colis et matériel destinés à la conciergerie.

Organisation et animation des services:

• Participation à la mise en place d'animations et d'événements;
• Suivi et gestion du planning des prestations et animations sur site;
• Interface entre les équipes sur site, la direction, le client et les équipes support;
• Rédaction de devis et de comptes rendus d'activité;
• Suivi de la facturation en lien avec l'équipe administrative.

Cette description de poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.