Serviceberater im Autohaus (m/w/d)

Als Serviceberater im Autohaus in Heppenheim sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Zu Ihren Aufgaben gehören die kompetente Annahme von Aufträgen sowie die Endkontrolle der Fahrzeuge. Sie beraten Kunden umfassend über Art, Kosten und Umfang der Aufträge und erstellen eigenständig Kostenvoranschläge.

Weitere Verantwortlichkeiten umfassen die Erfüllung von Herstellerzielvorgaben (Kundenzufriedenheit, Verkäufe, Marktbearbeitung), die Kalkulation von Unfallschäden inklusive Abwicklung mit Versicherungen sowie die Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen. Sie holen Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften ein und übernehmen die verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie die Überwachung von Terminen und Aufträgen in der Werkstatt.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
• Idealerweise Zusatzqualifikation als zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Umgangsformen mit einem gewandten und sicheren Auftreten.

Das Angebot:

• Bezahlung nach Tarifvertrag.
• 13,2 Monatsgehälter.
• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• JobRad, Corporate Benefits uvm.