gestion des appels entrants, notamment les réclamations, en apportant une réponse claire, professionnelle et efficace
Informer, orienter et apporter des réponses précises aux demandes de nos interlocuteurs.
Effectuer des appels sortants auprès des particuliers pour finaliser l'ouverture de leur compte, les guider et les accompagner pas à pas dans leurs démarches auprès des organismes financeurs.
Relancer les pièces justificatives manquantes pour garantir la validation rapide des dossiers.
Required experience
2 An(s), Gestion relation client, Bac+2 ou équivalents, E, Techniques de vente par téléphone, S
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Job offer details
Work schedule:Full time, Temporary work
Number of posts:2
Job offer language:French (fr)
Start date:10/20/2026
Workplace
Location city:Marseille 15e Arrondissement
Country:France
Company
Employer name:RANDSTAD
Contact name:RANDSTAD - Mme Carole GARDONI
Company address:https://www.randstad.fr/offre/001-TME-1740443_01C/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres
City:Marseille 15e Arrondissement
Country:France
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