Située à Boé près d'Agen dans le Lot et Garonne, l'agence Linkweb est spécialisée dans la création et le référencement de sites internet.
Elle accompagne les entreprises du grand Sud-Ouest dans le développement de leur communication digitale. Établie dans des locaux de 350m², notre équipe à taille humaine est animée par la passion du web et la satisfaction client.
Pour soutenir notre croissance et accompagner nos nouveaux projets, nous recherchons un chargé de relations client en présentiel en CDI.
Dans le respect de la stratégie digitale mise en œuvre, vous contribuez activement à la qualité des appels entrants et sortants mensuels d'un portefeuille clients de professionnels (B to B).
Vous êtes capable de fidéliser, de conseiller et d'argumenter la stratégie webmarketing mise en place.
Vous répondez aux diverses demandes de nos clients (téléphone, mail).
Profil attendu:
Les petits +: une ambiance de travail, des locaux spacieux, des projets variés avec des clients issus de différents secteurs d'activité, des tickets restaurants, une mutuelle et une prévoyance.
Si vous souhaitez vous investir dans la durée au sein d'une entreprise en développement, rejoignez-nous en envoyant votre candidature (CV + lettre de motivation personnalisée) !
Au sein de l'agence, l'envie, la personnalité et la motivation sont des atouts qui valent autant que l'expérience et les diplômes. Les débutants sont acceptés.
Rémunération selon profil.
Cette offre ne concerne pas le télétravail et les freelances, toute candidature reçue de ce type sera non étudiée.
Débutant accepté, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S, Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients, S, Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects, S