Information and communications technology user support technicians

Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

2,708 EUR
ATIMIC - PARIS
France, PUTEAUX
Full time
CDI
Updated: 10/29/2026

***JOB DATING le 05 novembre à 9h au 116 de la République à Puteaux ! Présentez-vous avec votre CV à jour ! ***

ATIMIC recrute des technicien(ne)s de support informatique niveau 1/2 !
Votre mission: intervenir dans le traitement d'incidents et requêtes informatiques d'utilisateurs dans un environnement international.
Vous intégrez une équipe qui vous formera à votre arrivée et au sein de laquelle vous serez amené(e) à:

  • Recevoir les requêtes via un outil de ticketing
  • Traiter des demandes prioritaires reçues par téléphone et/ou mail
  • Qualifier et diagnostiquer les incidents sur les environnements du poste de travail, Windows, Outlook, Office, applicatifs métiers, imprimantes, etc.
  • Résoudre les incidents par prise en main à distance
  • Assister les utilisateurs
  • Déclencher l'intervention d'un technicien sur site le cas échéant
  • Suivre les incidents jusqu'à leur clôture
  • Participer à l'amélioration continue de votre fonction (alimentation de la FAQ, création de nouvelles procédures, etc.)
    Vous avez besoin d'une adaptation de poste ?
    En tant qu'Entreprise Adaptée, ATIMIC s'engage à personnaliser vos conditions de travail: temps de travail aménagé, matériel... Nous étudions ensemble toutes les solutions qui vous permettront d'exercer votre métier dans les meilleures conditions possibles.
    Profils recherchés:
    Vous êtes issu(e) de formation en informatique, (type technicien d'assistance en informatique, support informatique, etc.) et toujours en quête de nouveaux apprentissages.
    Vous avez une première expérience en support / helpdesk informatique et avez un bon sens relationnel.
    Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe qui s'entraide, consciencieuse et calme.
    Vous appréciez l'environnement grand Groupe et être en contact avec de multiples interlocuteurs.
    Vous souhaitez rejoindre une entreprise:
  • A taille humaine
  • Proche de ses collaborateurs
  • Qui s'attache à vous suivre tout au long de votre carrière
  • Qui vous aide à évoluer ?
    Alors cette offre est faite pour vous !

Pour postuler cliquez sur le lien ci-dessous.

http://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/760033?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate
Forum Emploi Mairie de Puteaux - Puteaux / 5 novembre 2026
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Required experience

Débutant accepté, Gestion réseau informatique, Bac+2 ou équivalents, S, Dépanner des équipements informatiques, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S

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Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 10/20/2026
Workplace
Location city: PUTEAUX
Country: France
Company
Employer name: ATIMIC - PARIS
Employer website: www.atimic.fr
Contact name: ATIMIC - PARIS - Mme Mirna MAROUN
Company address: 6 place des Degres, 92800 Puteaux
City: PUTEAUX
Country: France