Fortum är ett ledande europeiskt energiföretag som arbetar för en mer hållbar framtid. Med fokus på innovation, kundernas behov och omställningen till ren energi spelar företaget en viktig roll i energiomställningen. Nu söker Academic Work en social och driven Upsales Agent till teamet i Göteborg. Vill du utvecklas inom försäljning, gillar att prata med människor och motiveras av tydliga mål? Då kan det här vara en spännande möjlighet för dig!
Om tjänsten
Som Upsales Agent hos Fortum arbetar du med merförsäljning till befintliga kunder. Genom telefonkontakt tar du reda på kundernas behov och presenterar relevanta tilläggstjänster, med fokus på bland annat trygghetspaket och ID-skydd. Du blir en del av ett engagerat team där ni stöttar varandra och arbetar mot både individuella och gemensamma mål. För dig som drivs av resultat finns även möjlighet till provision, vilket ger dig chansen att påverka din egen lön utifrån dina försäljningsresultat.
Rollen passar dig som gillar att prata med människor, motiveras av att nå mål och vill utvecklas inom försäljning. Här får du möjlighet att vässa din säljförmåga, ta vara på affärsmöjligheter och växa i en roll där ditt engagemang kan ge resultat.
Arbetsuppgifter
Kontakta befintliga kunder via telefon
Arbeta med merförsäljning av trygghetspaket och ID-skydd
Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden
Arbeta mot uppsatta försäljningsmål
Bidra till en positiv kundupplevelse
Vi söker dig som
Har gymnasieexamen
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad
Trivs med att arbeta mot tydliga mål
Är social och tycker om att arbeta tillsammans med andra
Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning
Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice
Ytterligare språkkunskaper
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Experience required