IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)

Die expo3+ Engineering GmbH ist ein Ingenieursdienstleister in der Bodenseeregion, Alb und Allgäu. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-HelpDesk Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Anwender-Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support
• Konfiguration & Bereitstellung der Endgeräte
• Überwachung und Pflege des zentralen Patch-Managements
• Pflege und Optimierung des Druckermanagements
• Unterstützung in Projekten und Mitarbeit beim Ausbau des IT Service Managements
• Dokumentation der zu betreuenden Systeme und Prozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker)
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit zentralen Verwaltungsoberflächen und automatisierten IT-Prozessen in einer mittelständischen IT-Umgebung
• Routinierter Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Client-Produkten
• Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Microsoft Exchange, virtualisierten Clientumgebungen, Sicherheit und Dokumentation
• Zuverlässige und systematische Arbeitsweise

Ihr Vorteil:

• Werteorientierte Arbeitskultur
• Attraktive Vertragsbedingungen
• Hohe Flexibilität
• Persönliche Weiterentwicklung
• Startprämie von 500 € sowie weitere 500 € nach bestandener Probezeit oder alternativ ein attraktives E-Bike-Mietmodell inklusive Zuschuss.