Nous recherchons pour un de nos clients dans le cadre d'un remplacement temporaire, un réceptionnaire automobile H/F.
Vous serez l'interlocuteur priviligié des clients pour assurer la prise en charge de leurs véhicules, le suivi des interventions et leur satisfaction.
Vos missions:
accueillirles clients et identifier leurs besoins
réaliser la prise en charge de véhicules: faire un tour du véhicule, contrôler l'état général du véhicule, créer les ordres de répération
établir les devis et proposer les travaux complémentaires nécessaires
assurer le suivi des réparations et informer le client sur l'avancement des réparations
organiser la restitution du véhicule et expliquer les interventions réaliséesVous avez 5 ans d'expérience en tant que CCS.
Vous avez déjà eu la première expérience chez les marques Volkswagen, Seat, Audi, Cupra et Skoda
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes organisé(e), dynamique avec du sens du service.
Vous appréciez le travail en équipe.
5 An(s)