Berater (gn) Kundenservice (Callcenteragent/in)

2,880 EUR
Papp Personal GmbH Co. KG
Germany, 90429 Nürnberg, Mittelfranken
Full time
Direct hire
Updated: 10/20/2026
Phone: +49 172 8483652
Contact Employer
Translate

Für einen namhaften IT-Unternehmen in Nürnberg suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur Softwareanwendung
  • Bearbeitung von produktübergreifenden Anfragen, insbesondere aus dem Fachgebiet Rechnungswesen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Mitwirkung an der Gestaltung der Serviceprozesse

Ihr Profil:

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliche und angenehme Telefonstimme
  • Hoher Servicegedanke
  • Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Rechnungswesen
  • Begeisterung für die Bearbeitung von teilweise komplexen Kundenanfragen

Arbeitsbedingungen und Benefits:

  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung nach GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
  • Urlaubsanträge und Zeitnachweise via App
  • Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
  • Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima und Firmen-Events
  • Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden pro Woche)
Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 10/20/2026
Workplace
Location city: 90429 Nürnberg, Mittelfranken
Location region: Nuremberg, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Papp Personal GmbH Co. KG
Contact name: Dagmar Schinner
Company address: Papp Personal, Schreiberhauerstr. 5, 90475 Nürnberg, Mittelfranken, Deutschland, Bayern
City: 90429 Nürnberg, Mittelfranken
Country: Germany
Phone: +49 172 8483652