Le/la Chargé(e) d'Accompagnement socioprofessionnel assurera un accompagnement de proximité des bénéficiaires vers l'insertion socioprofessionnelle et l'animation de cours de FLE ainsi que l'accueil et l'orientation des bénéficiaires.
MISSIONS PRINCIPALES:
Accueil, orientation et mobilisation
Accueil du public physique et téléphonique: recevoir les bénéficiaires, écouter leurs demandes, identifier leurs besoins.
Orienter les bénéficiaires: prise de rendez-vous, orientation vers les interlocuteurs compétents
Informer et renseigner: communiquer les informations relatives aux activités de l'association, aux démarches administratives et aux dispositifs existants.
Mobiliser et orienter les bénéficiaires vers les ateliers collectifs numériques et informatiques, les ateliers de mobilisation vers l'emploi, les cours de FLE à visée professionnelle.
Accompagnement socio-professionnel
Assurer des permanences dédiées à l'accompagnement socioprofessionnel, à l'accès aux droits dans des Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV)
Accueillir, informer, orienter et, lorsque nécessaire, accompagner les bénéficiaires vers les dispositifs et partenaires compétents.
Mobilisation et Animation des cours de Français Langue Étrangère (FLE) à visée professionnelle
Encadrer et Animer les cours de Français Langue Etrangères
Mobiliser les bénéficiaires vers les cours de FLE à visée professionnelle.
Assurer le positionnement à l'entrée à l'aide des tests d'évaluation et contribuer au suivi de l'évaluation de sortie.
COMPÉTENCES ET SAVOIRS
Aisance relationnelle et capacité à s'exprimer clairement.
Sens de l'écoute, du dialogue et de la médiation.
Capacité à mobiliser et accompagner des publics en parcours d'insertion.
Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs actions en parallèle.
Connaissance du public en insertion et de l'environnement social, institutionnel et économique.
Capacité à travailler en équipe et en partenariat avec les entreprises, associations et acteurs du territoire.
Compétences rédactionnelles et capacité à rendre compte oralement et par écrit des actions menées.
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les outils numériques.
Disponibilité, réactivité et investissement dans les missions du projet.
6 Mois, Relayer de l'information, S, Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation, S, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, S, Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action, S