Servicemitarbeiter (m/w/d) DLZ-IT (Servicetechniker/in - IT)

Als Servicemitarbeiter im Bereich DLZ-IT unterstützen Sie die Gesundheitsversorgung durch technische Betreuung und Support.

Ihre Aufgaben:

• Störungsbehebung für Kunden im Bereich Gesundheitsversorgung
• Betreuung der Servicenummer und des Ticketsystems
• Abwicklung des Bestellwesens, Prüfung der Lieferungen sowie Rechnungsbearbeitung
• Dokumentation und Aufbereitung von Wissen im Bereich 1st-Level
• Verwaltung und Support von Endgeräten (z. B. PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Rufbereitschaft

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder ein artverwandter Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert
• Kenntnisse in Infrastruktur und Administration (Endgeräte, Druckertechnik, Softwareverteilung, Patch-/Updatemanagement)
• Selbständige, sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationstalent auch unter hoher Belastung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Vergütung nach dem TVöD-K
• Integration in ein herzliches und beständiges Team
• Umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Vielfältige Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits und regionale Vergünstigungen
• Unterstützung bei der persönlichen Weiterbildung durch ein breites Fort- und Weiterbildungsangebot
• Eigene Kinderkrippe für Kinder von acht Wochen bis drei Jahren am Standort Ansbach

Einsatzbedingungen:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vollzeitbeschäftigung