Référent Performance Applicative du SI - Freelance (H/F)

Référent Performance Applicative du SI - Freelance (H/F)

Missions

• Identifier, qualifier et prioriser les dysfonctionnements affectant les applications critiques.
• Exploiter les données de supervision et d'observabilité pour objectiver les problèmes de performance.
• Définir des objectifs de performance mesurables et des indicateurs adaptés aux enjeux métiers.
• Améliorer la couverture de mesure, l'instrumentation et les dispositifs d'alerte.
• Coordonner les investigations techniques et assurer le suivi des plans d'amélioration.
• Intégrer les exigences de performance dès la conception des projets et avant leur mise en production.
• Capitaliser les méthodes, les diagnostics et les bonnes pratiques afin d'assurer leur appropriation par les équipes internes.
• Recenser les applications critiques et les principaux irritants de performance.
• Consolider les audits, les dispositifs de mesure et les plans d'amélioration existants.
• Évaluer la maturité des pratiques de suivi de la performance applicative.
• Identifier les écarts de couverture de mesure et les responsabilités associées.
• Prioriser les chantiers selon leur criticité, leurs impacts métiers et les ressources disponibles.
• Accompagner les Responsables de Solutions dans l'identification des parcours utilisateurs et transactions critiques.
• Définir les objectifs de disponibilité, temps de réponse, taux d'erreur et comportement sous charge.
• Formaliser les indicateurs de performance et les critères de réussite.
• Identifier les besoins d'instrumentation, de monitoring et d'alerting.
• Coordonner la prise en compte de ces besoins avec les équipes.

Profil

• Connaissance des référentiels de sécurité, qualité et protection des données: ISO 9001:2008, RGPD, Privacy by Design et Privacy by Default.

Atouts

• Connaissance de Dynatrace appréciée.

Autres informations

• Intervention sur des architectures applicatives complexes et des applications critiques.
• Gestion des infrastructures informatiques, réseaux, bases de données, interfaces et flux applicatifs.
• Utilisation d'outils APM (Application Performance Monitoring).
• Analyse des métriques, traces, logs et journaux techniques.
• Réalisation de tests de charge, tests de performance et contrôles de non-régression.
• Utilisation de la méthode 8D en cas de non-conformité.
• Taux journalier (TJM): 650