Spécialiste Support Applicatif Back Office - ERP - Grande Distribution (H/F)

Description du poste:

Barrière Services, le centre de services partagés du Groupe Barrière, gère la comptabilité, l'IT Finance, les reporting comptables, la paie et la SIRH des établissements du Groupe et est situé à La Défense.

Vous travaillerez sous la responsabilité de l'Administrateur ERP Finance Achats.

VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT:

1. Support utilisateurs

• Prise en charge des tickets: Identifier, qualifier et résoudre les demandes d'assistance, requêtes et anomalies déclarées par les utilisateurs (Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion, Achats Gestion des habilitations: Administrer les rôles, les droits d'accès et la gouvernance de la sécurité sur Workday Finance et Adaptive Planning en appliquant les règles et méthodes définies dans le Groupe.

1. Administration des interfaces et flux de données***Surveillance des interfaces: Suivre le bon déroulement des flux entrants et sortants entre Workday, Adaptive Planning et le reste du SI connecté à Workday Finance / Achats Résolution des rejets: Analyser les erreurs d'intégration, corriger les anomalies de données et relancer les flux impactés Collaboration avec les équipes techniques: Interagir avec les équipes Data/IT ou les éditeurs tiers pour l'évolution des connecteurs et API.